국가 자격은 국가가 실시하는 시험 (국가 시험)에 합격하거나, 혹은 국가의인가를받은 훈련 시설 (학교)에서 인증 요구 사항을 충족하는 것으로 취득 할 수있는 자격입니다. 국가 자격은 유자격자 이외는 업무를 할 수없는 업무 독점 자격 유자격자 이외는 그 명칭을 자칭 할 수없는 명칭 독점 자격 특정 사업을 할 때 법적으로 의무화되어있는 필치 자격 수 있습니다. 국가 자격은 공적 자격, 민간 자격보다 압도적으로 사회적 신용이 높습니다. IT 서비스 관리자 시험 (SM)는 IT 서비스 관리를 수행하는 사람이 대상의 시험입니다. 종합적인 시스템 관리를 가능하게하기 위해 광범위한 지식과 경험, 실천 능력을 가지고 있으며, IT 서비스의 품질 향상 및 비용 효율성을 실현할 수있는 인재인지 여부가 판정됩니다.

○ 자격 상세
오늘날 IT가 기업 활동에 필수적인 것으로되어 있습니다. 따라서 시스템 문제는 기업 경영의 위기에 직결되는 경우도 있습니다. 또한 정보 유출이나 외부로부터의 침입 등으로부터 정보 시스템을 보호 할 필수입니다. 이러한 정보 시스템의 운용 관리는 안정된 가동뿐만 아니라 업무 효율의 향상과 경영적인 관점에서 제언 추가 비용에 맞는 시스템 운용 등 지속적으로 개선 할 자세가 요구됩니다. IT 서비스 관리자 시험은 IT 서비스의 요구가 높아지고 있음에 따라 정보 시스템의 안정 가동 문제 발생시 피해의 최소화, 정보 시스템의 개선과 품질 관리 등 안전하고 안정적인 IT 서비스 를 제공 할 능력을 도모 시험입니다. 아울러 부하에지도하는 능력도 요구됩니다.

○ 활약 위치
이 자격 증명으로 활약 할 수있는 작업은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 첫째, IT 기업의 데이터 센터입니다. 클라우드 서비스의 수요가 증가하고 있는지, 또한 보안 및 기밀 정보 · 개인 정보 보호에 대한 관심이 높아지고있는 것도 있고, 데이터 센터에 대한 수요가 높아지고 있습니다. 두 번째는 기업의 시스템 관리 부문입니다. 이용자에게 쾌적하게 이용할 받아, 트러블 발생시에도 영향을 최소화 할 시스템 부문의 사명이기 때문에, IT 서비스 전문가가 부임하는 것은 이용자에게도 든든한 것입니다.

○ 소득 및 전망
IT 서비스 관리자 시험 합격자의 수입은 직장이나 그 직책에 따라 다양합니다. 그러나 일반적인 프로그래머와 비슷하거나 그보다 높은 수준은 기대할 수있을 것이다. 기업에 따라 자격 수당이나 일시금을 지급하는 경우도 있습니다. 최근 시스템 관리 부서는 운영 관리뿐만 아니라 업무 효율의 향상과 기업 운영 등에 있어서도 중요한 역할이 요구되고 있습니다. 따라서 IT 서비스 관리자 시험 합격자는 데이터 센터뿐 아니라 일반 기업에서도 시스템 관리 부서 및 시스템 기획 부문에서 수요가 전망됩니다.

○ 적성 성향
장애 대응의 최전선에 설 수 많으므로 심각한 사태에도 정확하게 상황을 파악하고 냉정하게 상황을 판단하여 최선의 노력을하는 사람이 적합합니다. 또한 기업은 사업을하는 것이 제일이기 때문에 유지 관리 계획 및 운영 작업시에는 이용 부문에 배려 한 계획을 세울 수있는 사람이 적합하다고 할 수 있습니다. 또한 현상 유지에 만족하지 않고 항상 IT 서비스의 문제점의 수집과 대책 비용 대비 효과 향상, 업무의 효율성에 결부 연구도 요구됩니다. 따라서 항상 개선을 게을리하지 않는 사람, 문제 해결에 적극적인 사람, 이용 부문에 대한 서비스 향상을 유의 사람에게도 적합하다고 할 수 있습니다.

○ 취득 방법
오전 시험, 오후 Ⅰ 시험은 시판 문제집이나 통신 교육으로 공부할 수 있습니다. IT 서비스에 관련된 용어도 많이 나오고 있기 때문에 다룰 수있을 때까지 기억하는 것도 중요합니다. 시험 방식에 익숙해지면 기출 문제를 풀 필요도있을 것입니다. 오후 Ⅱ 시험은 논술 시험이며 응시자의 경험과 지식을 근거로 푸는 문제입니다. 합격 기준은 있어도 모범답 아니라이 때문에 독학으로 시험 준비는 곤란이라고합니다. 비용은 걸리지 만 오후 Ⅱ 시험만으로도 통신 교육 등을 활용하여 첨삭을받을 합격의 지름길입니다.

 작성자 : 관리자   |   작성일 : 2014-08-19